Conditions d'utilisation et de vente

Présentation

Le site boucheriesaintvincent.com est exploité par la Boucherie Saint-Vincent, 138 Avenue Atwater, Marché Atwater, Montréal (Québec) H4C 2G3. En utilisant ce site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous accorde la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

Compte client

Un compte est nécessaire pour commander. Vous vous engagez à fournir des renseignements exacts et à garder votre mot de passe confidentiel. Vous êtes responsable des commandes passées à partir de votre compte.

Produits et prix

• Les prix sont affichés en dollars canadiens et peuvent changer sans préavis. Le prix applicable est celui affiché au moment où vous payez votre commande.
• Les produits vendus au kilo sont facturés selon le poids choisi lors de la commande (minimum 100 g). Chaque coupe étant préparée à la main, le poids final peut varier légèrement ; le prix payé en ligne demeure inchangé.
• Les photos sont présentées à titre indicatif. Nos produits étant préparés à la main, leur apparence peut varier légèrement.
• Les produits sont offerts jusqu'à épuisement des stocks.

Commandes et paiement

• Le montant minimum d'une commande en ligne est de 100,00 $.
• Offre de bienvenue : 10 % de rabais sur la première commande en ligne payée de chaque compte, appliqué automatiquement au paiement sur le sous-total. Le montant minimum s'applique avant le rabais. Une seule fois par compte ; non cumulable et non monnayable.
• Le prix affiché est le prix total à payer. Aucuns frais ne s'ajoutent au moment du paiement.
• Le paiement se fait en ligne par l'intermédiaire de Stripe. Votre commande est confirmée une fois le paiement accepté; vous recevez alors un courriel de confirmation avec votre code de cueillette.

Cueillette

• Toutes les commandes en ligne sont à récupérer en boutique, au Marché Atwater. Nous n'offrons pas la livraison.
• Au moment de commander, vous choisissez un jour et un créneau de cueillette parmi ceux offerts selon nos heures d'ouverture.
• Présentez votre code de cueillette au comptoir pour récupérer votre commande.
• Si vous ne pouvez pas venir au créneau choisi, communiquez avec nous le plus tôt possible. Nos produits étant périssables, nous ne pouvons pas garantir leur conservation au-delà d'un délai raisonnable.

Annulation et remboursement

• Nos produits étant périssables et préparés pour vous, une commande payée ne peut généralement pas être annulée par le client une fois en préparation. Communiquez avec nous rapidement si vous devez la modifier.
• Si un article de votre commande n'est plus disponible, nous pouvons annuler la commande et vous rembourser intégralement sur votre mode de paiement d'origine. Vous en êtes avisé par courriel.
• Les remboursements apparaissent habituellement sur votre relevé dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Infolettre

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Utilisation du site

Les textes, photos, recettes et logos du site appartiennent à la Boucherie Saint-Vincent ou sont utilisés avec autorisation. Vous pouvez les consulter pour votre usage personnel, mais pas les reproduire à des fins commerciales sans notre accord. Il est interdit d'utiliser le site de manière à nuire à son fonctionnement.

Responsabilité

Nous faisons tout en notre pouvoir pour que l'information du site soit exacte et que le site soit accessible. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des interruptions du site ni des dommages indirects découlant de son utilisation.

Renseignements personnels

La façon dont nous traitons vos renseignements est décrite dans notre politique de confidentialité.

Droit applicable et modifications

Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent. Nous pouvons les modifier; la version en vigueur est celle publiée sur cette page au moment de votre commande.

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Boucherie Saint-Vincent
138 Avenue Atwater, Marché Atwater, Montréal (Québec) H4C 2G3
Téléphone : (514) 937-4269